Política de Privacidade
Esta Política descreve como a SuperSeller IA Ltda ("SuperSeller IA", "nós") coleta, utiliza e protege dados pessoais em sua plataforma de análise e automação para marketplaces.
1. Bases legais e princípios (LGPD)
Tratamos dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), respeitando os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e não discriminação. As bases legais incluem execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, quando aplicável.
2. Dados coletados
- Cadastro: nome, e-mail, empresa, cargo e senha (hash);
- Uso da plataforma: logs técnicos, preferências e ações realizadas;
- Integrações com marketplaces: tokens OAuth, IDs de conta, anúncios, métricas e catálogo;
- Cookies e analytics: cookies essenciais e métricas de uso.
3. Finalidades de uso
- Prover e melhorar a plataforma;
- Autenticar usuários e manter a segurança;
- Atender solicitações de suporte;
- Cumprir obrigações legais e antifraude;
- Mensurar uso e aprimorar a experiência.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de nuvem, analytics e marketplaces integrados, estritamente para as finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia, controle de acesso e logs. Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento de dados via e-mail suporte@superselleria.com.br.
7. Contato do Encarregado (DPO)
E-mail: suporte@superselleria.com.br
8. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de "Atualizado em" indica a versão vigente.
SuperSeller IA Ltda — Plataforma de análise e automação para marketplaces.